Q: 如何註冊帳號？
A: OminiSA 為企業內部應用程式，需由管理員為您建立帳號。請聯繫您的企業管理員取得登入憑證。
Q: 忘記密碼怎麼辦？
A: 請聯繫您的企業管理員重設密碼，或透過應用程式內的「忘記密碼」功能透過電子郵件重設。
Q: 如何新增客戶？
A: 登入後在「客戶」頁面點擊右上角的「+」按鈕，填寫客戶資訊後儲存即可。
Q: 線索和客戶有什麼區別？
A: 線索是潛在客戶的初步資訊，尚未確認購買意向；客戶是已建立聯繫並有意向的潛在購車者。您可在線索中心管理線索，轉化後成為客戶。
Q: 如何使用 SOP 自動化功能？
A: SOP（標準化作業流程）可自動提醒您跟進客戶。在「SOP」頁面建立規則後，系統會根據條件自動生成跟進任務。
Q: 數據會自動同步嗎？
A: 是的，您的數據會即時同步到雲端伺服器，確保多設備數據一致。請確保網路連線正常。
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